• Mahan havayolları ile ilgili uçuş yolu bilgileri,uçuş numarası, olası uçuş süresi, ötel ve grüp yöneticisi uzun telefon numarasını yanınızda bulundurun. Geçerli pasaport gerekirse vize ve seyahatle ilgili tüm belgelerin yanınızda bulunduğundan emin olun.
• Bazı bagajların birbirine olan benzerliği yüzünden, bagajınızı işaretleyin ya da kendi özelliklerinizi, ad, soyad, adres ve telefon numarası olmaz üzere, bir yere yazıp bagajınıza koyun.
• Özel bir hasatlığınız varsa, tıbbi kayıtlarınızı yanınızda bulundurun ve bilet aldığınız zaman ve uçuğa binmeden önce Mahan Havayolları personeline gerekli olan bilgileri bildirin.
• Mahan havayollarının havaalanındaki sayaç yolcu alımına erken gitmeye çalışın ki olası bir problem durumunda, sorunu çozmek için yeterli zamanınız olsun ve uçağı kaçırmayın.
• Mahan havacılık şirketi ile yurt içi uçuşlarından, uçuştan en az 2 saat önce ve yurt dışı uçuşlarında en az 3 saat önce havalımanında bulunun.
• Mahan havacılık şirketinin sayaç yolcu alımı yurt içi uçuşlarında uçuştan 30 dakika önce ve yurt dışı uçuşlarında uçuştan 60 dakika önce kapanır.(Açıktır ki Mahan şirketi belirlenen saatler dışında sayaç yolcu alımına yetişen yolcuları almak için sorumlu değildir.)
• Havaalanında olduğunuz sürede sormak istediğiniz sorular varsa, Mahan havacılık şirketi çalışanlardan sormanız daha doğru olur
• Bekleme salonundayken, havaalanının ilişken hoparlörlerine dikkat edin, çunku çeşitli nedenlerden dolayı (Bagaj, Pasaport bürosu, makbuz alma ve hatta belgelerin tekrar kontrolu ve ya benzer sorunlar dahil almak üzere) sizin isminiz ve ya uçuş bilgileriniz ya da kendi bilgilerninizle ilgili ilanlar olabilir.
• Yurt dışı uçuşlarında her ülkeye giriş yapıp ve ya çıkarken giriş ve çıkış mühürlerine ve üzerinde olan tarihe dikkat edin ve bir sorun varsa, sorunu çabuk takıp edin.

BAE Yasaklı İlaçlar (Birleşik Arap Emirlikleri)

İran’da güncel olan bazı ağır kesicilerin yanınızda bulunması ve ya kullanımı, gümrük ve disiplin düzenlemelerine göre BAE’de uyuşturucu kullanımı olarak görülür. Bu nedenle Emirates’e giriş yaparken böyle ilaçları yolcuların yanında bulunması bu ülkenin hukuk ihlalı olarak sayılır ve yasal takıbatı vardır. Bu yüzden sorunları önlemek için lütfen aşağdakı tavsiyeleri ciddiye alın:

• Mümkün olduğu kadar her turlu ağır kesici, sakınleştirici ve yuku ilaçlarını, tablet, şurup ve şişe dahil olmak üzere yanınızda bulundurmaktan kaçının.
• Tıbbı nedenlerden dolayı (kendi kendini tedavı etmekle değil), eğer bu ilaçları kullanmak zorunda kalırsanız, doktor reçeresini Emirates’e girmeden önce, arapçaya tercüme edin ve sağlık bakanlığı, yarağı, İran Dişişler Bakanlığı ve Tahran’da olan BAE Büyükelciliğine götürüb, havaalınına doğrulanmış belgeleri Emirare’in Gümrük çalışanları ve polise sunun.
• Tıbbı kayıtların doğrulanması uzun bir süreç olduğu nedeniyle, onay eksikliği durumunda gerekli yasaklı ilaçlar taşımak yerine, tıbbı belgelerinizin sadece bir özetini yanınızda bulundurarak, Dubai’deki İran’in kızılay kliniğine başvurun ve oradan ilaçları sağlayın.
• ​İran’da doktor reçetesini onaylatan ilaçlar yanında olan kişiler, Dubai ve Şarje havaalanlarında her hangi bir sorun yaşamak durumunda, sorunu gidermek için hemen İran İslami Cumhuriyeti Konsolosluğuyla iletişime geçsinler.