براساس تعریف هواپیمایی ماهان، هر شخص زیر دو سال در زمان شروع مسافرت، نوزاد تلقی می شود. برای آسایش نوزادان و خانواده ی آنها ما سبدی برای نگهداری نوزاد در سنین بین 7 روز تا 2 سال و با حداکثر وزن 14 کیلوگرم اختصاص داده ایم.
نکات مهم:
قوانین ویژه و دستورالعملهای بین اللملی حمل کودک بدون همراه تنها با هدف ایمنی , راحتی و کاهش اضطراب والدین و کودک بدون همراه‚ تدوین گردیده است تا شرکت هواپیمایی ماهان بعنوان امین والدین و سرپرستان کودکان سفر لذت بخشی را برای اینگونه مسافرین بهمراه آورد.به مسافرانی‚کودک بدون همراه گفته میشود که دارای سنین بین 5-12 سال تمام باشند و بدون یکی از والدین , قیم یا سرپرست قانونی و یا همراه ‚ قصد مسافرت داشته باشند.
هنگام خرید بلیط:
تبصره :اگر برادر و یا خواهر UM دارای شرایط استفاده از خدمات کودک بدون همراه باشند , این خدمات برای هر 02 کودک با یک تعرفه محسوب میگردد , (دارا بودن شرط برادری و خواهری بین 02 کودک جهت استفاده از این تخفیف الزامی میباشد)
هر شرکت هواپیمایی با توجه به مقررات کشورهای مبدا , مقصد , ترانزیت و نوع هواپیماهای خود قوانین مختلفی را در جهت ارائه سرویس حمل موجود زنده ) بر اساس کد های یاتا : AVIH ( وضع مینماید.
ممکن است در کشورهای مختلف محدودیت ها یا الزامات و بازرسی در خصوص حیوانات صورت پذیرد , بر همین اساس هواپیمایی ماهان سعی دارد تا ضمن ارائه قوانین و روش ها و با توجه به جامعه کنونی که در تمامی مسافرت ها و گردش ها حیوان بهمراه خانواده میباشد با تجربه و مهارت چندین ساله خود ، آسودگي و اطمينان خاطر مسافر را با ارائه یک سرویس مطمئن و دلسوزانه فراهم سازد.
بطور کلی جهت حمل موجود زنده 02 راه وجود دارد:
بعلت مسائل ایمنی و بازرسی خارج از اختیارات هواپیمایی ماهان و همچنین عدم کنترل حیوانات در مواقع اضطراری , ورود حيوانات اهلي و پرندگان به كابين مسافري ( PETC )مجاز نمي باشد واین امكان فراهم مي شود تاحيوان در پايانه مسافري پذيرش و هنگام ورود در فرودگاه مقصد در سالن دریافت بار به مسافر تحويل شود. مسافران مي توانند از اين سرويس در اكثر مقاصد ماهان بهره مند گردند .
هنگامي كه به هر علتی مسافر نتواند درسفر همراه حيوان خود باشد اين سرويس دراختيار وی قرار داده مي شود . حيوان اهلي یا وحشی مسافر در پايانه باربري پذيرش و درفرودگاه مقصد به مسافر يا شخصي كه در بارنامه معرفي شده , در محل ترخیص بارنامه تحويل داده مي شود .
- كامل بودن تمام اسناد قابل اطلاق مثل مجوزهاي ورود به كشور مقصد مانند:
نکته: حمل اینگونه حیوانات با دارا بودن تمامی مدارک ذکر شده و رعایت شرایط حمل و نقل بارنامه ‚بصورت غیر همراه امکان پذیر میباشد.
قفس باید دارای ابعاد مناسب باشد ، درغير اين صورت از سفر حيوان ممانعت می گردد .