Guide du changement du billet


​​​Attention:

  • Dans les réservations de plusieurs personnes, en cas du changement de réservation du billet pour un ou plusieurs passagers, dans les heures de travail, appelez 48382020, section de la réservation sur internet.

  • Dans les réservations de plusieurs personnes, en cas de ne pas utiliser le vol pour chacun des passagers, le numéro de réservation change, par conséquent pour obtenir le nouveau numéro de réservation, dans les heures de travail, appelez 48382020, section de la réservation sur internet.

  1. D’abord appuyez sur le bouton “changement de date et annulation” dans la page d’accueil.

  2. Puis saisissez les informations demandées et en cliquant “Continuer”, allez à la page suivante.

    *Notez bien que dans la section du nom du passager, il faut saisir le nom enregistré dans les coordonnées (la page des informations du passager).

  3. Dans cette page, choisissez votre vol désiré, puis appuyez sur le bouton “changement de ce vol.”

  4. Ensuite choisissez la nouvelle date dans le tableau ci-dessous et cliquez sur le bouton “Rechercher le vol”.

    Également, si vous voulez changer la classe de vol de ECONOMY à BUISINESS, choisissez BUISINESS CLASS et cliquez “Rechercher le vol” pour continuer.

  5. ​Dans la page affichée, veuillez choisir le vol souhaité. Il se peut qu’il y ait plusieurs vols dans le jour choisi; notez la date de Départ des vols et sélectionnez le plus approprié.
  6. Dans cette étape, le nouveau vol et la somme totale du billet sont affichés. Vérifiez le prix et les règlements sur le changement du vol et après avoir accepté les termes et conditions cliquez sur “continuer”.

    En cliquant sur le lien “les règlements sur le changement et l’annulation du billet” vous pouvez avoir conscience des règlements sur le changement et l’annulation du vol.

  7. Dans l’étape de paiement, vérifiez Le montant à payer et en cas de l’exactitude des informations de vol dans le tableau “résumé de réservation”, choisissez les passerelles de paiement et cliquez sur le bouton "OK".

  8. Après avoir cliqué sur “OK”, vous entrez dans la page de banque et après le paiement, les informations de votre nouveau billet seront affichées.