الأمن والسلامة


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​أمن وسلامةالأمتعة

سيتم فحص جميع حقائب سفرك من قبل أمن المطار، لذا يرجى التأكد من عدم وجود أية مواد ممنوعة قبل توجهك لإنهاء إجراءات سفرك. وكذلك ستخضع جميع الأمتعة والحمولة والأمتعة المحمولة باليد التي يتم نقلها عبر طائرات ماهان للطيران للفحص و التفتيش من خلال إستخدام الأجهزة التالية:

    1. أجهزة فحص الأشعة السينية​
    2. التفتيش الجسدي واليدوي
    3. استخدام أجهزة الفحص اليدوية

في نقاط التفتيش التي يتم فيها إجراءات التفتيش الجسدي و اليدوي سيتم فحص جميع الحقائب والعبوات(صندوق أو كرتون) والحمولة من قبل رجال أمن المطار أو متقاعد أمني تابع لشركة ماهان للطيران.

توجيهات أمنية خاصة بالأمتعة المحمولة

لأسباب أمنية، يجب وضع جميع أنواع السكاكين والأدوات الحادة وأدوات التقطيع أيًاً كان نوعها او طولها وسواء كانت معدنية أو مصنوعة من أي مادة أخرى، وكذلك قطع الغيار والمظلات وإبرالحياكة والأدوات الرياضية، وغيرها من المواد الحادة أو المدببة أو النافذة في الأمتعة المنقولة شحنا. ولا يسمح بحملها على متن الطائرة سواء ضمن أمتعة المحمولة يدوياً أو مع الراكب نفسه. وفي حال حمل الراكب لمثل هذه الأدوات على متن الطائرة، فسيتم مصادرتها ولن ترد لصاحبها مرة أخرى.

الامتعة المسجلة

ينبغي أن يتضمن الأمتعة المسجلة فقط الأمتعة الشخصية والملابس والأحذية والكتب وإلخ. لن يتم قبول أي نوع من الآليات مثل المولدات الكهربائية، والمناشير، و قطع الغيار ضمن الأمتعة المسجلة ولكن تنقل فقط ضمن الأمتعة المحمولة.

بما أن جميع رحلات ماهان للطيران لا تسمح بالتدخين، لذا لا يمكن قبول حمل أعواد الثقاب أو ولاعة السجائر على متن الطائرات أو ضمن الأمتعة المسجلة.

لا ينبغي أن تترك أمتعك بدون مراقبة في المطار و لا ينبغي أن تعطى أي من الأمتعة إلى موظفي ماهان للطيران أو موظفي الأمن لحفظها في مكان آمن . يتطلب من جميع الركاب أن يحتفظوا بجميع أمتعتهم معهم في جميع الأوقات، باستثناء الأمتعة المسجلة التي هي في رعاية ماهان للطيران.

لن يتم القبول بنقل الأمتعة الغير مصاحبة للراكب على أي من طائرات ماهان للطيران . جميع الأمتعة يجب أن يرافقها راكب.

الركاب الذين يفشلون في ركوب الطائرة في الوقت المحدد، سيتم تفريغ أمتعهم قبل مغادرة الطائرة.

يحظر حمل المواد السائلة والهلامية و الهباء(الإيروسول )على جميع الرحلات الدولية

تطبَّق الأنظمة الدولية بخصوص أي من السوائل، والمواد الهلامية المعروفة باسم (LAGS) التي تحملها معك في حقائب اليد. وينبغي على جميع السوائل أن تكون ضمن عبوات بحجم 100 ملم/ 3.4 أونصة سائلة أو أقل، وإذا تجاوز الحد عن ذالك، سيتم نقلها ضمن الأمتعة المسجلة.

تطبَّق الأنظمة الدولية بخصوص أي من السوائل، والمواد الهلامية المعروفة باسم (LAGS) التي تحملها معك في حقائب اليد. وينبغي على جميع السوائل أن تكون ضمن عبوات بحجم 100 ملم أو أقل، وإذا تجاوز الحد عن ذالك، سيتم نقلها ضمن الأمتعة المسجلة.

الركاب تحت تأثير الكحول أو المخدرات

يحق لنا في رفض تقديم خدمة النقل إليك إذا كانت حالتك العقلية أو الجسدية، بما في ذالك حدوث ضعف لك نتيجة تناول الكحول أو المخدرات، يمثلان مجازفة أو مخاطرة على نفسك أوعلى الركاب المسافرين أو على طاقم الطائرة أوعلى الممتلكات ،حتى تعود لرشدك.

يجب على الراكب المسافر الحضور شخصيا عند إجراء عمليات تفتيش الأمتعة ولا يسمح لأي طرف ثالث بالحضور نيابتاً عن الراكب، إلا في ظروف نادرة جدا.

وسيخضع جميع ركاب العبور( الترانزيت) الذين يغادرون الطائرة أوالمنطقة العقيمة مع أمتعتهم المحمولة في المقصورة أو أمتعتهم المسجلة للتفتيش و فحص الأمتعة قبل العودة إلى الطائرة مرة أخرى.

السلاح و الأسلحة النارية

إنه لشرط إلزامي على جميع الأسلحة النارية أو أي نوع من السلاح التي تُنقل على جميع طائرات ماهان للطيران أن يُصرح بها الراكب رسمياً و يجب أن تنقل منفصلة على متن الطائرة كمواد أمنية.

لا يمكن قبول حمل الأسلحة النارية والسلاح التي تتجاوز وزنها عن 5 كغم ضمن الأمتعة المسجلة للركاب في مخزن الطائرة ويجب نقلها عن طريق الشحن.

المواد التي هي أقل من 5 كغم يمكن حملها ضمن الأمتعة المسجلة شريطة أن يتم التصريح بها عند وكيل المناولة الأرضيه لشركة ماهان للطيران وتقديم الوثائق الرسمية.

الأسلحة النارية و/أوالذخائرعلى رحلات ماهان للطيران

تسمح ماهان للطيران حمل الأسلحة النارية و/أو الذخائر المستخدمة في الصيد والرياضة ( عيار19.1 مم أو أقل)، ضمن الأغراض المنقولة كأمتعة، شريطة ملاحظة الشروط و الأحكام التالية:

    • يسمح بحمل الأسلحة النارية و/أو الذخائر ضمن الأمتعة المسجلة فقط ولا يسمح بحملها في مقصورة الركاب إطلاقاً.
    • الحاوية التي يتم فيها تعبئة الأسلحة النارية و/أو الذخائر يجب أن لا تحمل أي مواد متفجرة أخرى.
    • يجب أن تكون الذخائر المخصصة للإستخدام في أسلحة الصيد والرياضة من فئة 1.4S ، UN0012 و UN0014 الصناعية أو التي يمكن إعادة شحنها عن طريق اليد. وتستهدف الاستخدام الخاص، بصرف النظر عن الذخائر المتفجرة و الحارقة.
    • يجب حفظ الذخائر بأمان في صندوق بكمية لا تزيد على 5 كغم للراكب
    • ﻳﺟﺏ ﺃﻥ ﺗﻛﻭﻥ ﺗﻌﺑﺋﺔ ﻭﺗﻐﻠﻳﻑ الذخيرة في الحاوية الأصلية، أوتغليفها بشكل ملائم في حاوية محكمة و قوية ويجب ملئ أي مساحة فارغة بمادة حشو أو ألياف لمنع الإنزلاق.
    • يجب تفريغ الأسلحة النارية من الذخيرة مع توخي الحذر، وحفظ الذخيرة بشكل آمن وفي الحاوية الأصلية.
    • يجب تغليفها بشكل ملائم في حاوية محكمة وقوية.

ملاحظة : يمكن تعبئة الأسلحة النارية والذخائر في نفس الحاوية شريطة أن يتم تغليفها بشكل منفصل.

(الذخائر أعلى من عيار 19.1 مم ، أو التي لم يرد ذكرها أعلاه أو الزائدة عن الحد الأقصى( 5KG للراكب الواحد) لا يمكن قبولها ضمن الأمتعة المسجلة ويجب نقلها عن طريق الشحن )

توافقاً مع السلطات في البلاد التي تعمل فيها ماهان للطيران، يتطلب من الركاب الذين يرغبون في حمل أسلحة نارية و/أو ذخائر بإخطار شركة الطيران أثناء الحجز و أقصى موعد يجب أن لا يتعدي يومي عمل قبل المغادرة.

موافقة ماهان للطيران ينطبق فقط على نقل الأسلحة النارية و/أو الذخائر المسموح بها على رحلاتها. يتطلب من الركاب الذين يرغبون في عبور الترانزيت أو دخول بلد بأسلحة نارية و/أو ذخائر أن يتأكدوا من الحصول على ترخيص أو تصريح بذلك من سلطة الترخيص أو طبـقا لأحــكام هـذا القـانون واللوائح في الدول المعنية.

يمكن حمل هذه الأجهزة الرياضية/ أجهزة الصيد في حقائب مغلقة ضمن الوزن المسموح به مجاناً. و يتم منح 5 كغم إضافية على رحلات ماهان للطيران.

معدات الغوص

يجب نقل المعدات الرياضية ضمن الأمتعة المسجلة. ويتم احتساب رسوم الأوزان الزائدة في حال تعدت هذه الأدوات الأوزان المسموحة.

يمكن نقل مجموعة واحدة من معدات الغوص مجاناً ضمن الأمتعة المسجلة. يجب ألا يتجاوز وزنها 15 كيلو جرام.

يجب أن تكون أنابيب الهواء المضغوط فارغة تماماً.

لا يسمح بأنابيب الأكسجين النقي على متن الطائرة إطلاقاً بينما يتم قبول أنابيب الهواء المضغوط فقط.

ويسمح لمشاعل الغوص الكهربائية بعد أن يتم إزالة البطاريات أو البطاريات القابلة للشحن، لتفادي أي تحول غير مخطط له.

إبر الحقن

لايسمح للركاب بحمل إبرالحقن في المقصورة (ما لم يتطلب حملها لأسباب طبية). إذا كنت تحمل معك أدوية أو حقن وصفها لك الطبيب معك، يجب أن تكون ضمن عبوتها الأصلية، ويجب عليك أن تحمل معك الوصفة الطبية الخاصة بها والتي تفيد بأنه يجب أن يستعملها أثناء الرحلة.

التعليمات والإرشادات الأمنية

إليك بعض النصائح التي يمكنك الاستفادة منها لتستمتع برحلتك داخل المطار

    • إحزم امتعتك الخاصة بك بنفسك
    • تأكد من عدم حملك حقائب لأشخاص آخرين أو أية مواد ليست لك أو أية طرد (مثل الهدايا) لا تعرف محتواها.
    • تأكد من حمل الأشياء الثمينة والأدوية الطبية والمفاتيح الخاصة بك في حقائب اليد معك ضمن الأمتعة المحمولة.
    • تأكد من وضع جميع أنواع السكاكين والأدوات الحادة وأدوات التقطيع أيًاً كان نوعها او طولها وسواء كانت معدنية أو مصنوعة من أي مادة أخرى، وكذلك إبرالحياكة والأدوات الرياضية، في الأمتعة المنقولة شحنا. ولا يسمح بحملها على متن الطائرة سواء ضمن أمتعة المحمولة يدوياً أو مع الراكب نفسه.
    • سيتم فحص جميع حقائب سفرك من قبل أمن المطار، لذا يرجى التأكد من عدم وجود أية مواد ممنوعة قبل توجهك لإنهاء إجراءات سفرك. ويمكن أن تشمل الإجراءات الأمنية التفتيش العشوائي بعد الحصول على الموافقة. يمكن للمسافرين أن يطلبوا الخصوصية ويجب أن يتم التفتيش من قبل موظفي الأمن من نفس الجنس ( ذكر أو أنثى)

الإستعداد للرحلة

المبادئ التوجيهية والقيود التي ينبغي عليك ينبغي عليك أن معرفتها عند استعدادك للقيام برحلتك.

تطبَّق قوانين خاصة بالأشياء التي يمكنك إحضارها معك في حقائب السفر التي ستمر عبر التفتيش الأمني ويتم إيداعها للشحن في الطائرة التي تسافر على متنها، وكذلك في حقيبة اليد التي تحملها معك.

قبل الوصول إلى المطار:

    • حفاظا على سلامتك، يرجى إعداد أمتعتك الخاصة بنفسك وعدم قبول أي طرد أو حقيبة من شخص آخر.
    • تأكد من حزم الأمتعة الخاصة بك وفقا لـ الأنظمة الخاصة بالأمتعة التي ستودع في الشحن على متن الطائرة التي تسافر عليها وكذلك بالنسبة لحقائب اليد.إختصر قدر الإمكان لما قد تحتاجه من الأغراض في المقصورة خلال الرحلة.
    • تاكد من وضع السوائل في الأمتعة التي ستودع في الشحن على متن الطائرة.
    • تذكر أنه في حال وجود أية سوائل أو مواد هلامية في حقيبة يدك، يسمح بحمل عبوات بحجم 100 ملم أو أقل، ويجب أن يكون بالإمكان وضع جميع هذه العبوات ضمن كيس بلاستيكي واحد بسعة لتر واحد قابل لإعادة الإغلاق.
    • إذا كان لديك أي إستفسار إتصل بشركة الطيران الخاصة برحلتك، أو اطلع على المعلومات التي تتعلق بمبنى المسافرين والقاعات المخصصة.
    • للمساعدة في تسريع وتسهيل وتجنب أي مشاكل أثناء إجراءات الأمن والتفتيش، تأكد من أنك لا تحمل معك أو في حقيبتك اليدوية أي مواد محظورة على متن الطائرة مثل العبوات التي يمكن حمل السوائل فيها (الزجاجات والقوارير، الأنابيب والعلب، والحاويات البلاستيكية وغيرها)

نقاط التفتيش الأمني

بعد قيامك بتسجيل الدخول لإنهاء إجراءات السفر الخاصة برحلتك، ستمر عبر نقاط التفتيش الأمني قبل توجهك لنقطة مراقبة الجوازات. وللتأكيد على بقاءك بعيداً عن أي ضغط أو توتر نفسي يتعلق بهذا الإجراء، يمكن للنصائح التالية مساعدتك لتكون مستعداً لهذه الخطوة بشكل أفضل:

    • تذكر أنه في حال وجود أية سوائل أو مواد هلامية في حقيبة يدك، يسمح بحمل عبوات بحجم 100 ملم أو أقل، ويجب أن يكون بالإمكان وضع جميع هذه العبوات ضمن كيس بلاستيكي واحد بسعة لتر واحد قابل لإعادة الإغلاق. وإن لم تلتزم بهذه الأنظمة، فمن الممكن أن تتم مصادرة السوائل الخاصة بك.
    • ستمر كافة حقائب اليد عبر فحص الأشعة السينية، كما ستقوم شخصياً بالمرور عبر جهاز كاشف للمعادن.
    • من الممكن أن يطلب منك ترك الهاتف النقال والمفاتيح والمواد المعدنية في صينية خاصة لتقوم بالمرور عبر الماسح الضوئي، لذا يرجى التأكد من سهولة وصولك لهذه الأشياء، وكذلك الأمر بالنسبة للسوائل والمواد الهلامية
    • سيطلب منك إخراج الكمبيوتر المحمول لتمريره عبر الماسح الضوئي.
    • من المحتمل أن يطلب منك نزع الحزام والحذاء قبل توجهك للفحص الأمني، وكذلك الأمر بالنسبة للسترة أو المعطف التي ترتديها. لذا فإن ارتدائك لحذاء يسهل خلعه، سيسهل الأمر عليك.


الحقائب اليدوية أو الأمتعة المحمولة داخل المقصورة:

  • تشير إلى الأمتعة أو الممتلكات الشخصية المسموح بها للركاب بحملها مجاناً داخل مقصورة الطائرة.

2)الأمتعة المسجلة والمعروفة أيضاً بالحقائب المستلمة:

  • الأمتعة تعني تلك البضائع و السلع و الحاجيات و الممتلكات الشخصية المرافقة للراكب والتي يستلمها موظفين مكتب تسجيل التذاكر وإستقبال الركاب والوزن (والتي تكون في عهدة ومسؤولية الناقلة) وبمجرد استلامها من قبل مكتب التسجيل يتم لصق "بطاقة تعريف الأمتعة" على كل قطعة من الأمتعة المُسّجلة. وهذا النوع من الأمتعة تُخزَّن في عنبر شحن الطائرة ولا تكون في متناول الراكب على أن تُعاد للراكب عند وصوله الى وجهته النهائية عند تسلم الأمتعة.

يجب أن يؤخذ بعين الإعتبار بأن الأمتعة المذكورة أعلاه مخصصة للنقل في عنبر الطائرة وغير مسموح بها في مقصورة الركاب . ​​​