دليل إدارة الحجز


​​الصفحة الرئيسية

1.أنقر علی زر الحجز فی القائمة علی الیمین حیث تظهر استمارة الحجز.

2.أنقر علی زر " تغيير التاريخ و الإلغاء "

3.أدخل رقم مرجع الحجز(PNR ) الخاص بك، رقم الاتصال، اسم العائلة و تاريخ المغادرة.​

  • يمكنك أيضاً إسترداد تفاصيل رحلتك في "حجزي" إذا كان لديك ملف.
  • ملخص الحجز

    4. إنقر علی الرحلة التی ترید تغییرها/ تعدیلها ثم إنقر على تعديل نقطة

    تعديل شريحة

    5.حدد تاريخ جديد و فئة مقصورة جديدة ثم اضغط على زر " البحث في الرحلات"

    إختيار الرحلة

    6. إختار الرحلة المناسبة من بين قائمة الجداول المتعددة للرحلات المتوفرة.

    7.تحقق من الرحلة المختارة و سعرها و من ثم انقر على زر "رؤية الشروط والأحكام و التفاصيل " لعرض أحكام و قواعد التذاكر.

    8. الموافقة على الشروط والأحكام ثم المتابعة إلى الخطوة التالية.

    خدمات أخرى

    9.حدد الخدمة الإضافية ( كرسي متحرك ، المسافر الدائم ، وجبة ... ) لكل شريحة و راكب .

    الدفع

    10. تحقق من "میزان المدفوعات"، وبعد الموافقة على الشروط والأحكام، إنقر زر " متابعة" لدفع الرصيد.

    11. سيتم نقلك مباشرة إلی بوابة البنك و بعد دفع السعر المطلوب سيتم عرض تذکرة جديدة على صفحة الموقع